ПОМОЩЬ НА ДОМУ
-приказ МЗ РФ от 15.05.12 № 543н «Об утверждении положения «Об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населения первичной медико-санитарной помощи взрослому населению»
- приказ МЗ РФ от 19.03.20 г. № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» (с изменениями на 23.03.21 г.)
-приказ МЗ НО от 07.12.20 г. № 315-1133/20П/од «Об организации амбулаторного центра диагностики и лечения новой коронавирусной инфекции COVID-19 для взрослого населения»
-приказ МЗ НО от 30.10.20 г. № 315-1007/20П/од «Об утверждении Порядка организации оказания неотложной медицинской помощи взрослому населению»
-постановление правительства Нижегородской области от 23.12.20 г. № 1086 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2021г. и на плановый период 2022 г. и 2023 гг.»
-приказ МЗ НО от 28.12.15 г. № 5155 «Об утверждении зон обслуживания населения за медицинскими организациями Нижегородской области, оказывающими первичную медико-санитарную помощь»
-временные методические рекомендации «Профилактика, диагностика и лечение новой коронавирусной инфекции COVID-19». Версия 11 (07.05.2021)
-постановление Главного санитарного врача РФ от 13.11.20 г. «О внесении изменений в Постановление Главного санитарного врача РФ от 22.05.20г. №15 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции»
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ДОМУ
1.Место оказания:
На дому по адресам обслуживания поликлиники
2.Организация приема и обслуживания вызовов:
Прием вызова
с 07 ч до 20 ч ежедневно
Срок исполнения вызова
с 09 до 21 ч ежедневно
(сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию)
В период пандемии/эпидемиологического подъема заболеваемости:
- время оказания медицинской помощи может быть увеличено)
- допускается дистанционное оказание медицинской помощи пациентам с ОРВИ легкой степени тяжести путем обзвона в день обращения за медицинской помощью
3.Прием вызова на дом осуществляется:
-по телефону колл-центра 217-17-28
ежедневно с 07.00 до 20.00
-через официальный сайт учреждения http://www.hospital28.ru/
ежедневно с 07.00. до 19.00
-в регистратуре поликлиники
ежедневно с 07.00 до 20.00
4.Для принятия вызова на дом необходима информация:
-фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения или возраст
-адрес фактического местонахождения (с указанием номера подъезда, этажа, кодового замка, наличия лифта)
-повод для вызова на дом
-контактный телефон
5.Условия для получения медицинской помощи на дому:
- проживание по адресам, входящим в зону ответственности поликлиники, вне зависимости от прикрепления
- невозможность визита в поликлинику по состоянию здоровья и/или наличие признаков ОРВИ (повышение температуры и катаральные проявления заболевания)
1.Инициаторы вызова:
- пациент
- законный представитель пациента или иное лицо, действующее в интересах пациента
2.Поводы для вызова:
-оказание медицинской помощи (при невозможности визита в поликлинику), включая оказание неотложной помощи:
при повышении температуры тела и других признаков ОРВИ (насморк, боль в горле, кашель, одышка, нарушения стула), в т.ч. при контакте с инфицированными COVID-19, прибытия из зарубежных стран, работе в ЛПУ (оказание помощи пациентам с ОРВИ и COVID-19)
признаки ОРВИ (насморк, боль в горле, кашель, одышка, нарушения стула без наличия повышенной температуры тела
-обострение хронических заболеваний без потери сознания, без признаков кровотечения, без резкого внезапного ухудшения состояния здоровья
-динамическое наблюдение за пациентами с ОРВИ, COVID-19
-констатация смерти пациента
1.Инициаторы вызова:
-служба скорой медицинской помощи
-фельдшер поликлиники
-лечащий врач стационара
-пациент, его законный представитель или иное лицо, действующее в интересах пациента
(для выписки обезболивающих сильнодействующих или наркотических препаратов)
2.Поводы для вызова:
-оказание медицинской помощи (после оказания неотложной помощи фельдшером поликлиники или сотрудниками скорой помощи)
- продолжение лечения на дому после выписки из стационара (в т.ч. из ковид-госпиталя)
- динамическое наблюдение за пациентами с ОРВИ, COVID-19 (по направлению фельдшера)
- выписка обезболивающих сильнодействующих или наркотических препаратов
1.Инициаторы вызова:
-пациент, его законный представитель или иное лицо, действующее в интересах пациента
(для выписки льготных лекарственных препаратов, для оформления (продления) инвалидности)
-фельдшер поликлиники
-врач-терапевт отделения неотложной помощи
-участковый врач-терапевт
2.Поводы для вызова:
-диспансерное наблюдение за маломобильными пациентами
-выписка льготных лекарственных препаратов
- оформление (продление) инвалидности
Оказание помощи на дому осуществляется в выделенное время, после приема в поликлинике
1.Инициаторы вызова:
-фельдшер поликлиники
-дежурный врач-терапевт
-участковый врач-терапевт
-врач-специалист
2.Поводы для вызова:
-диспансерное наблюдение за маломобильными пациентами
-консультация на дому (по показаниям, в т.ч. при оформлении (продлении) инвалидности)
Оказание помощи на дому осуществляется в выделенное время, после приема в поликлинике (по графику)
Работа «Горячей линии»
для рассмотрения обращений граждан
с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.00)
Главный врач или его заместители лично ответят Вам в максимально короткий срок
По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике
телефон 217-17-28 (добавочный 317)
телефон 217-17-28 (добавочный 300)
Обращение к администрации
посредством почтовой связи/электронного письма
на официальный адрес нашего учреждения: mail@hospital28.ru
через официальный сайт нашего учреждения http://www.hospital28.ru
(раздел «Обращения граждан.Электронное обращение»)
Обращение
для получения информации
по вопросам льготного лекарственного обеспечения, оформление инвалидности
на электронный адрес: invalid@hospital28.ru